出入境电子系统“失灵” 澳大利亚各大机场崩溃

作者 来源:新浪
发布时间 2019-05-01 12:29:23

 据澳洲网报道,当地时间29日上午,澳大利亚机场使用的SmartGate电子出入境系统软件,出现全国范围内的故障,波及墨尔本机场和悉尼机场等。海关工作人员被迫对乘客进行人工检查,导致出入关的乘客排起长队,面临严重延误。而澳大利亚边境机构(以下简称“ABF”)已经就相关问题进行调查,并展开修复工作。

  澳各大机场乘客排起长队

  据报道,当地时间29日早上6时,澳大利亚机场出入境系统出现问题,并对澳大利亚各大国际机场产生影响。

  墨尔本机场乘客艾琳娜(Elena)表示,乘客人满为患,她排了1个多小时的队,才接受ABF工作人员的出关检查。她说:“我在这里转机只有半个小时的时间,然而,我在队伍中却仅仅前进了两米。”

  同时,在悉尼,澳大利亚知名厨师廖亚当(Adam Liaw)也在境外社交媒体上表示:“国际航站楼的乘客延误,可能要持续数个小时。这的确需要快速思考解决方案,机场工作人员表现得很好。虽然我预计要花费一到两个小时通过安检,但实际上才花了40分钟。”

  受影响的还有珀斯机场,但该机场发言人表示,故障并未造成严重延误。

  机场为乘客发放应急物资

  对此,墨尔本机场发布声明称:“这可能会对2号航站楼的安检造成影响,但我们已经在解决问题了。”海港城(Harbour City)机场的工作人员也向乘客发放了瓶装水,这意味着他们可能要等待很长时间。悉尼机场乘客里根(Annabelle Regan)在境外社交媒体上表示:“机场已经在运送救急物资了,感觉我们还要在这里等上一段时间。”

不过,ABF尚未公布系统修复好的具体时间。ABF表示:“已经分配了更多的工作人员,为乘客提供帮助,并尽量缩短延误时间。ABF也正在和内政部合作,恢复电子系统。我们建议乘客尽早到达机场,为出关安检预留出足够的时间。”

  同时,也有一些网民发表看法。网民“David”表示:“这给我们提出了一个明确的信号,即政府需要与时俱进,提高我们的标准。在所有技术领域,我们都需要进行大规模的改进,而这需要从我们的科技部长开始。”

  系统故障已不是首次

  对墨尔本机场来说,在2019年,该系统已经不是第一次出现问题了。当地时间2月15日,由于技术故障,墨尔本机场工作人员需要对乘客护照进行人工检查。

  据报道,SmartGate软件于2007年引入澳大利亚机场,采用人脸识别和电子护照技术,可以自动对乘客进行身份检测。该系统应用在悉尼、墨尔本、阿德莱德、堪培拉、珀斯、黄金海岸、凯恩斯(Cairns)和达尔文(Darwin)等机场。



声明:飞龙自创版权归飞龙传媒所有,转载请注明出处。除飞龙传媒官方自创文章外,飞龙传媒转载文章的观点仅代表原作者本人,不代表飞龙传媒立场。飞龙传媒尊重和维护知识产权和版权、著作权。如果在飞龙传媒网或者微信平台上发布或转发的文章或图片有任何侵权行为,请在平台发消息给我们,或者邮件联系(email:fdmedia@fdmedia.us)我们,我们会尽快为你删除或作出道歉声明!

恒丰银行 广告
第一德州贷款 广告
太阁网络学校 广告
好运地板ASU 广告
安稳保险 广告
丰健伟 广告
客来安 广告
投资理财服务 广告
名姿 广告