杭州萧山的苏女士跟14个人到湘湖旅游度假区的一家餐厅吃饭，分两桌每桌点了8个菜，陆续加了4个菜，然后被上了56道菜。小伙伴们每人吃了四道菜，苦不堪言，一看账单更是傻了眼。
苏女士回忆当时，服务员说点的菜不够这么多人吃，苏女士觉得八道菜确实不够，然后陆续加了四道。结果却被上了28道菜，两桌一共是56道。从苏女士的账单上看，确实有28道，并且是双份，消费金额11284元，苏女士支付了11000元。
自己没点这么多菜，为什么被上了这么多呢?苏女士说，上菜的时候发现有扇贝，自己没有点扇贝，问服务员，服务员说他不管，只负责上菜。苏女士让经理过来，结果迟迟没有来。苏女士点菜的时候非常明确烤鸡和扇贝是绝对没有点的。其它增加的菜可能有些含糊，就是对着菜单指的，但不可能要了这么多菜。记者看了一下，扇贝和烧鸡的价格是一千二百多。
后来餐厅的经理承认这份菜单确实有问题，但是她当时并没有在店里，后来也是听同事说起这事。14个人16个菜加8个冷菜够分量了，并非搭配不合理。最关键的是并不知道所有的菜都是按两份算的，以为是一个菜单，分两个桌。服务员在点餐的时候，并没有询问要几份，自以为是，每道菜下了两份。
餐厅经理表示，有两桌以上的人吃饭，如果客人没提醒，通常都会视为两份，服务员确实有工作上的失误，也不只是服务员的责任，双方都有责任。后来，餐厅经理和苏女士达成了一致，送给她一张3000元的消费卡。对此，您怎么看？
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